「ビジネスと中国語」について ~英語の次は中国語です!~

台湾貿易の知識

こんにちは、合同会社 PLAN IN PLACE 代表の西村です。

私は20歳の時に初めて海外渡航(中国・上海市)を経験し、そのあと27歳から海外貿易に携わり、30歳の時に縁あって台湾女性と結婚しました。

27歳で海外貿易を担当した頃は、外国語(英語・中国語)はもちろん、貿易実務も ままならない状態でしたが、時が流れ、海外経験(出張・駐在)や貿易知識が積み重なった今、不思議と「海外貿易は普通の仕事」のように感じています。

また、中国語に関して言えば、私の配偶者が台湾女性なので自然と「中国語が( 頭と体 に)しみ込んだ」ような気がします。

そういう意味で言えば、私自身も「海外貿易には 時間と経験 が(ある程度は)必要」ということを 体感的に 理解しています。

皆さんは 日々の業務 に対してどのような 研鑽 を積まれてれていますか?

さて今回も、できるだけわかりやすく、また役に立つ情報をお伝えしていきます。

それでは最後までよろしくお願いします。

*今回は「ビジネスと中国語について~英語の次は中国語です!~」がテーマです。*

なぜ、「英語の次は中国語!」なのか?

私自身、海外出張はアジアを中心に数百回、また海外勤務では 香港・中国(上海市・昆山市)・台湾(台北市)・ミヤンマー(ヤンゴン)を経験しました。また、その経験の中で数多くの 華僑・華人 の方々と知り合い、そして幸運にも 多くのビジネス をすることができました。

現在、世界に 華僑・華人 と言われる人々は、諸説ありますが「おおよそ 6,000万人以上」とも言われています

世界中にネットワークが広がる「 華僑・華人 ビジネス」ですが、私の感覚から言えば、彼らの多くは決して「裕福な家庭で何不自由なく育てられた方々」ではなく、むしろ「たたきあげの苦労人」が多いように感じます。

また、華僑や華人のご年配の方になるほど、「中国語か(英語以外の)現地語」しか話されないことが ほとんどであった記憶があります。

その一例をあげると、タイのバンコックで文具製造販売会社を経営されている方は 中国系タイ人(華人)で、そのルーツは 中国広東省潮州出身の一族 でした。 また、ミヤンマーのヤンゴンで輸入販売会社を経営されている方々は 中国系ミヤンマー人(華人)で、そのルーツは 中国福建省出身の一族 でした。どちらの方々も、英語は片言で、普段は「現地語 か 中国語」を話されていました。

このような状況下において、私は 現地での商談時 に「英語ではなく中国語」を使ってコミュニケーションをとっておりました。なぜなら、彼らは 私に「慣れない英語」を話すよりも「母国語に近い中国語」を話した方が 気が楽 ですし、また 正確にコミュニケーションがとれる からです。

ここで私が皆さんにお伝えしたいのは、「華僑・華人 ビジネスを行う場合、必ず 中国語 が必要になってくる」ということです。

また、厳密に言うと「中国語」とは 「北京語(=普通語)」を意味しており、相手のルーツがどこであるかによって「中国語=広東語・福建語(ほぼ台湾語)」を意味する場合もあります。

ただ一般的に言えば、「北京語(=普通語)」を話せば「華僑・華人」の方々は理解できますし、また「北京語(=普通語)」で返答してくれるのがほとんどです。

私の場合、「華僑・華人 ビジネス」を行う際、配偶者の影響もあって、「台湾国語(南方系中国語?)」を話すのが 常套手段!となっていますが・・・。

【関連ブログ】     

売れるストーリーを考える ~成功へのイメージを具体化しよう!~

「成功へのストーリー」を考えよう!~仕事のできる人の共通点とは?~

仮説とFS(実行可能性調査)の関係 ~仮説の設定からFSの実行まで~

仮説思考と検証について  ~海外マーケティングのイロハとは?~

数字から見た「中国語を話す人々」について

中国語(北京語=普通語)は、世界で最も多くの人々に話されている言語の一つです。その規模は、話者を「母語話者」として捉えるか、「全ての話者」として捉えるかによって 中国語話者人口 が異なります。

「母語話者(生まれたときからその言語を話す人)」の数で見ると、諸説ありますが「おおよそ 11億人程度 」と推計されています。

中国大陸には 広東語・上海語・福建語 など、北京語=普通話 とは異なる地域言語(方言)を母語とする人も多く、北京語=普通話 の 母語話者数 は 中国の総人口(約14億人)より少なくなる と言われています。

また、「第二言語話者(公用語として学校で学んだり、仕事で使ったりする人)」としては、諸説ありますが「おおよそ 2億人程度」と推計されており、中国大陸で 北京語=普通話 を学ぶ 非母語話者 や、海外で中国語を学習している人々 がそれに含まれます。

このように、中国語(北京語=普通語)は「母語話者の多さ」で 世界最大級 であり、また「総話者数」でも 世界トップクラス の影響力を持つ言語だと言えます。

加えて、世界各地に広がる 華人ネットワークとの取引や連携 において、共通言語としての「中国語(北京語=普通語)」はビジネスを円滑に進めるための 必須ツール と言えるでしょう。

特に、東南アジア諸国(シンガポール・タイ・マレーシア・インドネシア・ミヤンマー など)では、華人系企業が経済活動において大きな力(シェア・権力・影響度 など)を持っており、それゆえ 中国語(北京語=普通語)が 重要なコミュニケーションの役割 を担うことになります。

さて、皆さんは 私が「英語の次は中国語!」と申し上げる その意味(背景)をしっかりとご理解いただけましたでしょうか?

【関連ブログ】

華僑・華人 ビジネスの極意とは?~その影響力を理解しよう!~

華人と華人ネットワーク について ~中華系商人の特徴を知る~

中華圏で使われる漢字と言語について ~その違いを理解しよう!~

華僑・華人 ビジネスにおいて「信用・面子・交渉」は当たり前!

私も、シンガポール・タイ・ミヤンマーなど、東南アジア地区で 華僑・華人 ビジネスの経験を重ねてきました。

ここでは、私が皆さんに、是非理解していただきたい「華僑・華人ビジネスにおける心構え(常識)」を以下の通り、お伝えしたいと思います。

  • 信用の重視:彼らは信用を最も重視し、一度築いた信頼関係を大切にしていきます。また、信頼は長期的なビジネスの基盤とも考えています。
  • 面子(メンツ)の尊重:彼らは相手の面子を尊重し、対面や会話の中で相手を立てることで良好な関係を築こうとします。また、面子を保つことがお互いの信頼関係を強化することに繋がるとも考えています。
  • 華僑・華人 ネットワークの大きさ:彼らは広範な人脈を活用し、紹介や口伝による信用の形成を行なっています。また彼らの人脈を通じたビジネスは、我々にとっても信頼性が高いと言えます。
  • 交渉(調整と妥協):彼らは柔軟な姿勢で交渉に臨み、相手の立場や要望を尊重しながらも、調整と妥協(ハードネゴシエーション)を行います。最終的にはウィンウィンの結果(お互いの面子を保つこと)を目指します。
  • 非公式のコミュニケーション:彼らはフォーマルな場だけでなく、非公式なコミュニケーションも大切にし、信頼関係を深めようとします。例えば 豪華な食事 や カジュアルな会話 を通じて人間関係を築くことに注力します。

どうでしょうか、華僑や華人 ビジネスにおいては、文化的な要素も含まれるため、お互いに「信頼と面子」を重んじて、(我々も)「我慢強く交渉する」ことが「華僑・華人 ビジネスにおける成功への近道(鍵)」となるのではないでしょうか。

【関連ブログ】

海外貿易の心得 ~相手国の文化や習慣、歴史を理解することから始めよう!~

台湾の国民性について ~ Diversity=多様性 を積極的に理解しよう!~

**********************************************

*最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。*

**********************************************

事業者の想いをしっかりと傾聴し、ともに「売れるストーリー」を考えること。本当に実現可能な未来へと導いていくこと。

世界に誇れる「逸品」が、世界の市場を切り開いていく喜びを貴社とともに分かちあい、そして最後にはWIN-WINの関係が構築されていること。

これこそが合同会社 PLAN IN PLACE の 使命 であり、また 願い でもあります。

本気で海外市場開拓を目指す経営者・事業責任者の方々とともに、「売れるストーリー」を見出し、実現まで伴走できることを心待ちにしております。

**新規開拓でお悩みの企業様、海外進出をご検討の企業様、まだ検討段階でとりあえず話を聞いてみたい経営者様・事業責任者様などを対象に、無料(リアル or オンライン)個別相談会 を随時承っております。まずはお気軽にお問い合わせください。

弊社WEBSITEの各ページ下部にある【フォームからのお問い合わせ】をクリックして、ご希望の日時をフォームに 記入・送信 していただければ、メール 又は お電話にてご相談日時を調整し、お客様との無料相談会の日程を確定いたします。**

おすすめブログ】

【好評につき延長!12~2月開催】世界市場へ踏み出せる!「貿易ビギナー向け無料個別相談会」~成功への道筋はここにあり~ 

月刊経営情報雑誌 MASTERS(月刊マスターズ) 2022年10月号 に紹介されました。

********************************************

企業の未来は「あなたの決断」によって大きく変わるはずです。

さあ皆さん、勇気をもって私たちと 目の前の課題 に挑んでみませんか。

blog

ブログ

               

「海外進出のイロハ」「貿易の仕組み」「貿易形態」「海外貿易のリスク」「取引条件」など、海外展開に役立つ情報を発信いたします。

information

各種セミナー・お役立ち情報

メルマガ登録のイメージ画像

メルマガ登録

               

海外輸出入に関する最新事情や、業界のこぼれ話などのお役立ち情報を配信しています。お気軽にご登録ください。

台湾勉強会・セミナーのイメージ画像

台湾輸出勉強会・セミナー

台湾市場を知り抜く弊社代表・西村による勉強会・セミナーです。海外輸出入のイロハを0からわかりやすくお伝えします。

個別相談会のイメージ画像

個別相談会

お客様のビジネスにとって、海外進出は正しい選択なのか。業界30年の経験をもとに、誠意を持ってお答えします。

go
top